[...] Atualmente as melhores empresas sabem, sem dúvida alguma, de onde vem a produtividade - produtividade real e sem limites. Ela vem das equipes que são desafiadas, capacitadas, motivadas e reconhecidas. Ela vem do engajamento promovido em cada mente dentro da organização, o que toma todos pela ação e permite a voz ativa como papel para o sucesso da empresa. Isso aumenta a produtividade não de forma incremental, mas de forma múltipla.

JACK WELCH. Notas de Entrevista.